Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 23. August 2026
Diese AGB gelten für Unternehmen und selbständig erwerbende Personen, die Fincero geschäftlich nutzen.
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der cloudbasierten Business-Software Fincero und der dazugehörigen Leistungen. Anbieter und Vertragspartner ist IRS-IT, Rodrigues da Silva, Inhaber Ivan Rodrigues da Silva, 9404 Rorschacherberg, Schweiz (nachfolgend «Fincero»).
2. Leistungsumfang
Fincero stellt je nach gewähltem Paket Funktionen für CRM, Kundenverwaltung, Angebote, Rechnungen, Gutschriften, Projekte, Aufgaben, Buchhaltung, Lager, Berichte und Integrationen bereit. Der konkrete Umfang ergibt sich aus der zum Abschlusszeitpunkt veröffentlichten Paketbeschreibung. Funktionen von Drittanbietern können eigenen Bedingungen und technischen Einschränkungen unterliegen.
3. Registrierung und Kundenkonto
Für die Nutzung ist ein Konto mit wahrheitsgemässen und aktuellen Angaben erforderlich. Zugangsdaten sind vertraulich aufzubewahren. Die Organisation ist für Handlungen ihrer eingeladenen Benutzer sowie für die Vergabe und Kontrolle von Rollen und Berechtigungen verantwortlich.
4. Testphase und Vertragsabschluss
Neue Organisationen können Fincero während 14 Tagen kostenlos testen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Nach Ablauf bleiben bestehende Daten grundsätzlich lesbar; neue Inhalte und Änderungen können bis zum Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements eingeschränkt werden. Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt mit Auswahl eines Pakets und erfolgreicher Zahlungsbestätigung zustande.
5. Preise, Abrechnung und Zahlung
Preise werden in Schweizer Franken ausgewiesen. Ob Mehrwertsteuer hinzukommt, wird bei Bestellung beziehungsweise auf der Rechnung angegeben. Abonnements werden für die gewählte Abrechnungsperiode im Voraus über den angebotenen Zahlungsweg, insbesondere Stripe, abgerechnet. Schlägt eine Zahlung fehl, darf Fincero den schreibenden Zugriff nach angemessener Benachrichtigung beschränken.
6. Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement verlängert sich jeweils um die gewählte Abrechnungsperiode, sofern es nicht vor deren Ende gekündigt wird. Die Kündigung wirkt auf das Ende der bereits bezahlten Periode. Bereits bezahlte Entgelte werden grundsätzlich nicht anteilig zurückerstattet, soweit zwingendes Recht oder eine ausdrückliche Zusage nichts anderes vorsehen.
7. Pflichten der Organisation
Die Organisation ist für die Rechtmässigkeit, Richtigkeit und Sicherung der von ihr eingegebenen oder importierten Daten verantwortlich. Sie darf Fincero nicht missbräuchlich, rechtswidrig oder zur Verletzung von Rechten Dritter nutzen. Insbesondere trägt sie die Verantwortung für ihre Rechnungen, Buchungen, Steuerangaben, Aufbewahrungspflichten und Mitteilungen an eigene Kunden.
8. Buchhaltung und fachliche Hinweise
Fincero unterstützt administrative und buchhalterische Abläufe, ersetzt aber keine individuelle Prüfung durch Treuhänder, Steuerberater oder Rechtsanwälte. Die Organisation muss Ergebnisse, Kontierungen, Abschlüsse, Mehrwertsteuerangaben und gesetzliche Pflichten vor Verwendung selbst prüfen oder fachlich prüfen lassen.
9. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen
Fincero bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wartung, Sicherheitsupdates, Störungen von Internet- oder Drittanbietern und Fälle höherer Gewalt können zu Unterbrüchen führen. Fincero darf Funktionen weiterentwickeln, sofern der wesentliche Vertragszweck erhalten bleibt.
10. Datensicherung
Fincero erstellt betriebliche Sicherungen nach dem jeweils kommunizierten Sicherungskonzept. Backups dienen der Wiederherstellung der Plattform bei Störungen und ersetzen keine gesetzlich erforderliche Archivierung oder eigene Exporte der Organisation. Ein Anspruch auf Wiederherstellung einzelner Datensätze besteht nur, soweit dies technisch möglich und vereinbart ist.
11. Datenschutz und Auftragsbearbeitung
Fincero bearbeitet Personendaten gemäss der Datenschutzerklärung und dem Schweizer Datenschutzrecht. Soweit Fincero Daten im Auftrag einer Organisation bearbeitet, bleibt die Organisation Verantwortliche für die Rechtmässigkeit der Bearbeitung. Ergänzende Vereinbarungen zur Auftragsbearbeitung bleiben vorbehalten.
12. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an Fincero, insbesondere an Software, Gestaltung, Dokumentation, Marken und Weiterentwicklungen, verbleiben bei IRS-IT oder den jeweiligen Lizenzgebern. Die Organisation erhält für die Vertragsdauer ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang.
13. Haftung
Fincero haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie in Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf. Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverluste ausgeschlossen. Bei entgeltlichen Leistungen ist die übrige Haftung, soweit zulässig, auf die in den letzten zwölf Monaten bezahlten Abonnementgebühren begrenzt.
14. Sperrung und ausserordentliche Beendigung
Bei schwerwiegenden Sicherheitsrisiken, rechtswidriger Nutzung, Zahlungsverzug oder wesentlichen Vertragsverletzungen kann Fincero den Zugang vorübergehend sperren oder den Vertrag nach erfolgloser Abmahnung ausserordentlich beenden. Dringende Sicherheitsmassnahmen sind ohne vorgängige Ankündigung zulässig.
15. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB werden in geeigneter Form angekündigt. Wesentliche nachteilige Änderungen gelten für laufende kostenpflichtige Perioden frühestens mit der nächsten Verlängerung, sofern zwingendes Recht nichts anderes verlangt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag bestehen.
16. Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Rorschacherberg beziehungsweise der zuständige Gerichtsort im Kanton St. Gallen.